Supportsystem for din bransje
MiniSupport brukes av små og mellomstore bedrifter som får kundehenvendelser på e-post. Se hvordan det fungerer i din bransje.
- Supportsystem for regnskapsbyrå: Klienthenvendelser i én felles innboks, med ansvarlig og frist på hver sak.
- Kundeservicesystem for nettbutikk: Spørsmål om ordre, levering og retur besvart raskt fra én felles innboks.
- Helpdesk for IT-leverandører og driftsselskap: Ticketsystem med SLA-varsling, kundeportal og driftsavtaler for IT-kunder.
- Saksbehandling for håndverkere og servicebedrifter: Fra forespørsel på e-post til sendt tilbud og akseptert jobb.
- Supportsystem for eiendomsforvaltning og borettslag: Henvendelser fra beboere og leietakere samlet i én sakskø med ansvarlig.
- Kundesupport for web- og reklamebyrå: Endringsønsker og feilmeldinger fra kundene som saker, med tilbud fra samme sted.