Priser for MiniSupport
Fast månedspris per bedrift i norske kroner. Ingen pris per agent, ingen binding, og alle planer inkluderer AI-svarforslag, kundeportal, kontaktregister, tilbud og avtaler. Prøv gratis i 14 dager uten kredittkort.
| Plan | Pris per måned (eks. mva) | Brukere | E-postkontoer | Saker | Kontakter | AI-forslag | Lagring |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Start | 490 kr | 2 | 2 | 1 000 | 500 | 200 | 5 GB |
| Bedrift | 1 290 kr | 5 | 5 | 2 000 | 3 000 | 2 000 | 50 GB |
| Pro | 2 990 kr | 15 | 10 | 10 000 | Ubegrenset | 10 000 | 200 GB |
Alle planer: 14 dager gratis prøveperiode uten kredittkort, ingen binding, ingen pris per agent, norsk support og data lagret i Norge.
Hva inngår i alle planer?
- Saker fra e-post (Office 365, Gmail, IMAP/SMTP) med status, prioritet og tildeling
- AI-svarforslag og stavekontroll
- Kundeportal på eget domene der kundene ser sine saker
- Kontakt- og bedriftsregister med full historikk
- Tilbud med PDF og digitale avtaler med signering
- SMS- og e-postpåminnelser, SLA-varsling
- Norsk og engelsk grensesnitt
- Data lagret i Norge, GDPR-tilpasset
Ofte stilte spørsmål
Hvordan kommer jeg i gang med MiniSupport?
Registrer bedriften på minisupport.no og koble til e-posten. De fleste er i gang på under ti minutter, og prøveperioden er gratis i 14 dager uten kredittkort.
Hva koster MiniSupport?
MiniSupport har tre planer med fast månedspris i norske kroner per bedrift, ikke per agent: Start (490 kr/mnd, 2 brukere), Bedrift (1 290 kr/mnd, 5 brukere) og Pro (2 990 kr/mnd, 15 brukere), alle eks. mva. Alle planer inkluderer AI-svarforslag, kundeportal, kontaktregister, tilbud og avtaler. Prøv gratis i 14 dager uten kredittkort. Se full oversikt på minisupport.no/priser.
Kan jeg koble til min eksisterende e-post?
Ja! MiniSupport støtter tre typer e-postintegrasjon: tradisjonell IMAP/SMTP, Microsoft Office 365 via OAuth, og Gmail via Google API. Du velger type når du setter opp e-postkontoen.
Hvordan fungerer AI-assistansen?
AI-assistenten bruker moderne språkmodeller til å lage et svarforslag basert på saken og tidligere samtaler. Du kan gi egne instruksjoner per avdeling, og forslaget sendes aldri automatisk: du leser, retter og sender selv.
Er dataene mine trygge?
Absolutt. Alle data lagres på norske servere, noe som forenkler GDPR-etterlevelse. Vi bruker krypterte forbindelser, og du har full kontroll over hvem som har tilgang til systemet.
Kan jeg bruke MiniSupport på flere språk?
Ja, MiniSupport støtter norsk og engelsk ut av boksen. Grensesnittet og automatiske e-poster tilpasser seg til valgt språk. Kontakt oss gjerne om du trenger støtte for andre språk.
Hva er kundeportalen?
Kundeportalen lar kundene dine logge inn, se sine saker, og opprette nye henvendelser direkte. Du kan koble den til ditt eget domene for en profesjonell opplevelse.
Kan jeg lage tilbud og avtaler?
Ja. Tilbudsmodulen lager tilbud med PDF, MVA per linje og automatisk løpenummer, og kunden kan akseptere digitalt. Avtaler sendes til elektronisk signering fra samme system. MiniSupport lager ikke fakturaer – det gjør du i regnskapssystemet ditt.
Tilbyr dere prøveperiode?
Ja, du kan teste alle funksjonene gratis i 14 dager. Registrer deg og kom i gang med en gang – ingen kredittkort kreves, og prøveperioden avsluttes av seg selv hvis du ikke vil fortsette.
Hva er forskjellen på en delt innboks og et ticketsystem?
En delt innboks (for eksempel post@ som flere leser) viser bare e-postene. Et ticketsystem gjør hver henvendelse til en sak med ansvarlig, status og historikk, slik at dere ser hva som er besvart og hva som venter. MiniSupport kobles til den delte innboksen dere har i dag, så kundene merker ingen forskjell.
Har MiniSupport chat på nettsiden?
Ja. Du kan legge en chat-widget på nettsiden din. Samtalene havner i MiniSupport, og en chat kan gjøres om til en sak hvis den trenger oppfølging.