I dagens digitale verden er rask, effektiv og sikker kommunikasjon avgjørende for enhver bedrift. Tradisjonelle e-postsystemer har lenge vært standarden for kundeservice, men de kan ofte være både ineffektive og tidkrevende. Minisupport tilbyr en ny løsning som fjerner behovet for e-post ved å tilby et kontaktskjema og et ticketsystem som holder all kommunikasjon samlet på … Les mer

I en verden hvor effektivitet og tilgjengelighet er avgjørende for suksess, er det essensielt at kundeservice fungerer sømløst. Tradisjonelt har mange bedrifter stolt på individuelle ansattes e-postbokser for å håndtere kundehenvendelser, men dette er ofte en ineffektiv og risikofylt metode. Ved å flytte kundesaker til et skysystem, som et ticketsystem, kan bedrifter oppnå betydelige fordeler … Les mer

E-post er fortsatt et av de mest brukte verktøyene for kundekommunikasjon, men det kan også være en av de mest risikofylte når det gjelder å følge opp henvendelser. Uten et system som organiserer og prioriterer kundeforespørsler, kan viktige e-poster lett gå tapt eller bli glemt. Dette kan ha direkte konsekvenser for bedriftens salg, kundetilfredshet og … Les mer

I dagens raskt skiftende digitale landskap er kundeservice en kjernefunksjon for enhver bedrift. Å møte kundenes forventninger til responstid, tilgjengelighet og effektivitet krever systemer som er både fleksible og kraftige. Et ticketsystem er en slik løsning, men ikke alle systemer er like. For mange bedrifter er det avgjørende å kunne tilpasse systemet til sine spesifikke … Les mer