E-postintegrasjon
Koble til IMAP, Office 365 eller Gmail. Alle e-poster synkes automatisk som saker.
Koble til din eksisterende e-post og motta henvendelser direkte i MiniSupport. Vi støtter tre ulike tilkoblingstyper: tradisjonell IMAP/SMTP, Office 365 via Microsoft Graph API, og Gmail via Google Gmail API.
E-poster synkroniseres automatisk og blir til saker med full trådhistorikk. Du kan svare direkte fra MiniSupport, og kunden mottar svaret som vanlig e-post.
Systemet inkluderer anti-spam med URLhaus-blokkering, phishing-deteksjon og mistenkelig domene-analyse — slik at innboksen holder seg ren.
Fordeler
- IMAP/SMTP, Office 365 og Gmail
- Automatisk e-postsynkronisering
- Anti-spam og phishing-beskyttelse
- Svar direkte fra MiniSupport
- Vedlegg med type- og størrelseskontroll
- Loop-forebygging og konfigurerbare intervaller