Minisupport er en plattform som hjelper bedrifter med å håndtere kundehenvendelser direkte fra eget nettsted, uten bruk av e-post. Med et enkelt billettsystem samles all kommunikasjon på ett sted, noe som gjør det enklere å følge opp og løse henvendelser.

For mange bedrifter er det frustrerende når viktige e-poster fra kunder ikke blir lest, går tapt i spam-filtre, eller ikke blir sendt på grunn av problemer med e-postsystemer, spesielt i løsninger som WordPress. Minisupport løser dette ved å fjerne e-posten fra ligningen. Ved å samle alle kundeforespørsler direkte på plattformen, unngår du problemer knyttet til e-postlevering og sikrer at ingen henvendelser går tapt.

Minisupport er laget for å være enkel å bruke, uten behov for tekniske ferdigheter eller kompliserte oppsett. Plattformen er tilrettelagt for at bedrifter i alle størrelser skal kunne ta den i bruk uten noen form for barrierer, slik at du kan fokusere på kundene dine i stedet for på tekniske detaljer.

Hvorfor lanserer vi Minisupport gratis?

Vi tilbyr Minisupport som en gratis tjeneste for å gjøre det enklere for alle typer bedrifter å forbedre kundeservicen. Vårt mål er å gjøre denne teknologien tilgjengelig uten høye kostnader. På sikt vil vi introdusere ekstra funksjoner, som muligheten til å fjerne lenker, tilpasse plattformen og legge til vedlegg i henvendelser. Disse funksjonene vil være tilgjengelige som premium-tjenester, men basisfunksjonene forblir gratis.

Vi ønsker å bygge en plattform som vokser sammen med brukernes behov. Vårt langsiktige mål er å tilby en pålitelig og brukervennlig tjeneste som forbedrer hverdagen for bedrifter og deres kunder.

Hvem står bak Minisupport?

Minisupport er utviklet og driftet av Webspesialisten AS, et selskap med mange års erfaring innen utvikling av digitale løsninger. I år er vi 25 år. Vi har utviklet Minisupport for å gjøre kundehåndtering enklere og mer oversiktlig for bedrifter. Vår erfaring har vist at mange bedrifter trenger verktøy som gir bedre kontroll over henvendelser uten å måtte bruke tradisjonelle kanaler som e-post.

Minisupport er en løsning som kombinerer enkelhet og funksjonalitet. Vi fokuserer på å løse konkrete utfordringer bedrifter møter i dag ved å tilby en plattform som gir full kontroll over alle kundeforespørsler, direkte fra nettsiden.